البنك العربي الإفريقي الدولي يوقف بعض خدماته المصرفية لمدة 4 أيام

أعلن البنك العربي الأفريقي الدولي تنفيذ عملية تحديث شاملة لعدد من أنظمته البنكية خلال الفترة المقبلة، في خطوة تستهدف تطوير البنية التكنولوجية للخدمات المصرفية وتحسين كفاءة الأنظمة المستخدمة في التعاملات اليومية، مع تنبيه العملاء إلى احتمال تأثر بعض الخدمات المصرفية والرقمية بصورة مؤقتة خلال فترة التحديث، التي تبدأ مساء غد الأربعاء 7 أكتوبر 2026 وتستمر حتى عصر السبت 10 أكتوبر.

موعد بدء تحديث أنظمة البنك العربي الأفريقي

وأوضح البنك العربي الأفريقي الدولي، في رسالة وجهها إلى عملائه، أن أعمال تحديث الأنظمة البنكية ستبدأ في تمام الساعة العاشرة مساء الأربعاء 7 أكتوبر، على أن تستمر الأعمال حتى الساعة الرابعة عصر السبت 10 أكتوبر 2026، وفق توقيت القاهرة.

وأكد البنك أن هذه الفترة قد تشهد تأثرًا مؤقتًا بعدد من الخدمات نتيجة الإجراءات الفنية المرتبطة بتحديث الأنظمة، داعيًا العملاء إلى مراعاة المواعيد المحددة عند التخطيط لتنفيذ معاملاتهم المصرفية.

خدمات مصرفية ورقمية قد تتأثر مؤقتًا

وأشار البنك إلى أن أعمال التحديث قد يترتب عليها تأثر عدد من الخدمات التي يعتمد عليها العملاء بشكل يومي، ومن بينها بطاقات الخصم، وأجهزة الصراف الآلي، إلى جانب الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وتطبيقات الخدمات البنكية على الهاتف المحمول.

كما تشمل الخدمات التي قد تتأثر خلال فترة التحديث خدمة «إنستاباي» وغيرها من الخدمات الرقمية المرتبطة بالأنظمة المصرفية للبنك.

إغلاق فروع البنك لمدة 3 أيام

كشف البنك العربي الأفريقي الدولي أن جميع فروعه ستغلق أبوابها أمام العملاء خلال أيام الخميس والجمعة والسبت، بالتزامن مع تنفيذ أعمال تحديث الأنظمة.

ويأتي إغلاق الفروع ضمن الإجراءات المرتبطة بالفترة الفنية المحددة للتحديث، على أن تعود الفروع إلى استقبال العملاء واستئناف نشاطها بصورة طبيعية اعتبارًا من يوم الأحد 11 أكتوبر 2026، وفق مواعيد العمل الرسمية المعمول بها في البنك.

بطاقات الائتمان تواصل العمل

وأكد البنك أن بطاقات الائتمان ستظل متاحة للاستخدام خلال فترة تحديث الأنظمة، بما يتيح لحامليها مواصلة الاستفادة منها وفق الحدود والضوابط المقررة.

ويأتي هذا التوضيح ضمن الرسالة الموجهة للعملاء، في إطار تعريفهم بالخدمات التي ستظل متاحة خلال فترة التحديث، مقابل الخدمات الأخرى التي قد تتأثر مؤقتًا نتيجة الأعمال الفنية.

تنبيه مهم للعملاء قبل بدء التحديث

وطالب البنك العربي الأفريقي الدولي العملاء الذين يرغبون في الاستفادة من كامل حدودهم الائتمانية المسددة، بضرورة سداد أي مستحقات قائمة قبل نهاية يوم العمل الثلاثاء 6 أكتوبر 2026.

ويأتي هذا التنبيه قبل ساعات من بدء أعمال تحديث الأنظمة، بهدف إتاحة الفرصة للعملاء لترتيب التزاماتهم المصرفية والاستفادة من حدودهم الائتمانية وفقًا للقواعد المعلنة.

موعد عودة الخدمات والفروع لطبيعتها

يستأنف البنك وفروعه الخدمات المصرفية بصورة تدريجية وفق المواعيد المحددة بعد انتهاء أعمال التحديث، حيث تنتهي الفترة المعلنة للأعمال الفنية في الرابعة عصر السبت 10 أكتوبر، بينما تعود الفروع للعمل من صباح الأحد 11 أكتوبر وفق مواعيدها الرسمية.

ويترقب العملاء عودة الخدمات الرقمية والمصرفية إلى معدلات التشغيل المعتادة عقب اكتمال عملية تحديث الأنظمة، التي تستمر من مساء الأربعاء وحتى عصر السبت.