رصد مخالفات تتعلق بمستوى جودة الخدمة لشركات المحمول

[caption id="attachment_15853" align="alignnone" width="380"] ]



صرح مصدر مسئول بالجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، أن الجهاز رصد مخالفات تتعلق بمستوى جودة الخدمة لبعض شركات المحمول ببعض المناطق، مشيرًا إلى أن الجهاز تواصل مع تلك الشركات بهذا الشأن.



وأضاف المصدر، فى تصريحات صحفية، أن هذه الشركات أرسلت مستندات تتضمن أسباب انخفاض مستوى الخدمة بتلك المناطق عن المعايير المحددة من جانب الجهاز فى هذا الاتجاه.



يذكر أن شركات المحمول الأربعة قد وقعت لائحة جزاءات تتضمن عقوبات مالية رادعة لسوء الخدمة، وذلك ضمن إطار الترخيص الموحد للاتصالات.



ومن المتوقع أن يصدر الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات تقرير جودة الخدمة لشركات المحمول على مستوى الجمهورية عبر موقع الجهاز الإلكترونى خلال الشهر الجارى.