معاك خدمة العملاء.. نصابين انتحلوا صفة موظفي بنوك لسرقة أرصدة المواطنين في المنيا

نجحت الأجهزة الأمنية بوزارة الداخلية في ضبط شخصين بمحافظة المنيا، لاتهامهما بالنصب والاحتيال على المواطنين والاستيلاء على أموالهم، بعدما أوهما ضحاياهما بأنهما موظفا خدمة عملاء بالبنوك المختلفة وأحد تطبيقات الدفع الإلكتروني، مستغلين ثقة المواطنين في التعاملات البنكية لإتمام عمليات السرقة.
وكشفت معلومات وتحريات الإدارة العامة لمكافحة جرائم الأموال العامة بقطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة، تورط المتهمين، المقيمين بدائرة مركز شرطة العدوة بمحافظة المنيا، في ممارسة نشاط إجرامي قائم على خداع المواطنين والاستيلاء على أموالهم بطرق احتيالية.
واعتمد المتهمان على الاتصال بالمواطنين وإيهامهم بأنهما يعملان في خدمة عملاء البنوك أو أحد تطبيقات الدفع الإلكتروني، ثم إخبارهم بضرورة تحديث بياناتهم البنكية، والزعم بقدرتهما على مساعدتهم في إتمام إجراءات التحديث من خلال التطبيق المستخدم.
وبعد كسب ثقة الضحايا، كان المتهمان يطلبان منهم اتباع خطوات معينة عبر التطبيق الإلكتروني، مستغلين استجابتهم للتعليمات التي يقدمانها، ليتمكنا من الاستيلاء على أموالهم دون علمهم بحقيقة ما يحدث.
وعقب تقنين الإجراءات القانونية، تمكنت الأجهزة الأمنية من ضبط المتهمين، وعُثر بحوزتهما على 6 هواتف محمولة، وبفحصها تبين احتواؤها على أدلة ومعلومات تؤكد نشاطهما الإجرامي، كما ضُبطت بحوزتهما 16 شريحة هاتف محمول تابعة لشركات مختلفة.
وبمواجهة المتهمين بما أسفرت عنه التحريات والأدلة المضبوطة، أقرا بممارسة نشاطهما الإجرامي بالأسلوب المشار إليه، واعترفا بارتكاب 6 وقائع نصب واحتيال باستخدام الطريقة نفسها، التي تعتمد على انتحال صفة موظفي خدمة العملاء وخداع المواطنين للوصول إلى أموالهم.
واتخذت الأجهزة الأمنية الإجراءات القانونية اللازمة حيال المتهمين، في إطار جهود وزارة الداخلية لمواجهة جرائم النصب والاحتيال الإلكتروني، والتصدي لمحاولات استغلال الخدمات البنكية وتطبيقات الدفع الإلكتروني في الاستيلاء على أموال المواطنين.
وتجدد الواقعة التحذيرات من الاستجابة للمكالمات الهاتفية التي تطلب تحديث البيانات البنكية أو تنفيذ خطوات عبر تطبيقات الدفع الإلكتروني، خاصة إذا كان المتصل يطلب بيانات سرية أو معلومات تتيح له الوصول إلى الحسابات والأرصدة، إذ يستغل المحتالون هذه الحيل للإيقاع بضحاياهم وسرقة أموالهم.