إبراهيم مدكور يكتب: طبيب أعاد الثقة في الإنسانية.. أحمد بسيوني نموذج للطب الذي يتجاوز الروشتة إلى رسالة الرحمة

في وقت تتزايد فيه حاجة المرضى إلى الرعاية الطبية المتكاملة، لا تتوقف عند حدود التشخيص وصرف العلاج، تبرز أهمية الطبيب الذي يدرك أن مهنته ليست مجرد وظيفة يؤديها، بل رسالة إنسانية تقوم على العلم والضمير والرحمة، وأن حسن الاستماع إلى المريض قد يكون أول خطوة في طريق العلاج.

وفي مقال بعنوان «حين يصبح الطبيب رسالة إنسانية»، يروي الكاتب إبراهيم مدكور تجربته الشخصية مع الدكتور أحمد بسيوني، طبيب الباطنة، مسلطًا الضوء على أهمية العلاقة الإنسانية بين الطبيب والمريض، ودور الاهتمام والتواصل الجيد في منح المريض الشعور بالثقة والاطمئنان.

تجربة مختلفة تعيد الثقة في الطبيب

يستهل إبراهيم مدكور مقاله بالإشارة إلى أن تجاربه السابقة مع أطباء الباطنة لم تكن على المستوى الذي يجعله يخوض تجربة جديدة بثقة كاملة، إلا أن ترشيح أحد الأشخاص له عيادة في مدينة الشيخ زايد بمدينة السادس من أكتوبر، دفعه إلى حجز موعد للكشف لدى الدكتور أحمد بسيوني، ليجد نفسه أمام تجربة مختلفة عما اعتاده من قبل.

ويوضح الكاتب أن ما لفت انتباهه لم يكن مجرد أسلوب التعامل، بل شعوره بأن الطبيب يمنح المريض حقه في الاستماع والفهم والمناقشة، ولا يتعامل مع الشكوى باعتبارها تفاصيل عابرة ينبغي تجاوزها سريعًا، بل باعتبارها جزءًا أساسيًا من الوصول إلى فهم أفضل للحالة.

الاستماع للمريض.. أول طريق التشخيص الصحيح

وأكد مدكور أن أبرز ما ميز تجربته هو اهتمام الدكتور أحمد بسيوني بالاستماع إلى تفاصيل الشكوى، ومنح المريض الوقت الكافي للتعبير عما يشعر به، مع الإجابة عن الأسئلة بصبر وهدوء، بما يساعد على فهم الحالة بصورة أكثر شمولًا.

وأشار إلى أن الوصول إلى التشخيص الصحيح لا يعتمد فقط على التحاليل والأشعة، وإنما يبدأ أيضًا من الاستماع الجيد للمريض، وفهم طبيعة الأعراض وتفاصيلها، وربط المعلومات ببعضها دون تسرع.

وأضاف أن المريض لا يدخل عيادة الطبيب بجسده فقط، بل يحمل معه مخاوفه وقلقه وتساؤلاته، وهو ما يجعل التواصل الإنساني عنصرًا مهمًا في التجربة العلاجية، إلى جانب الفحص الطبي والتقييم العلمي الدقيق.

الطب ليس روشتة علاج.. بل مسؤولية وضمير

وشدد الكاتب على أن قيمة الطبيب الحقيقي لا تُقاس فقط بقدرته على استقبال أعداد كبيرة من المرضى أو إنهاء الكشف في وقت قصير، بل بمدى حرصه على أداء دوره بمسؤولية، وشرح الحالة للمريض، ومساعدته على فهم ما يمر به، واحترام حقه في السؤال والمعرفة.

وأوضح أن حسن التعامل لا يغني عن الكفاءة العلمية ودقة التشخيص والنتائج الطبية، لكنه يمثل جانبًا أصيلًا من جوانب الرعاية الصحية، مؤكدًا أن العلاقة الناجحة بين الطبيب والمريض تقوم على التكامل بين العلم والإنسانية، وبين العلاج الطبي والتواصل الذي يخفف القلق ويعزز الثقة.

ولفت إلى أن منح المريض فرصة كافية للحديث، والإجابة عن استفساراته بوضوح، وعدم إشعاره بأنه عبء أو مجرد حالة ضمن قائمة طويلة من المواعيد، أمور قد تبدو بسيطة، لكنها تترك أثرًا عميقًا في نفس كل من يبحث عن العلاج والاطمئنان.

أحمد بسيوني.. تجربة شخصية ورسالة تتجاوز حدود العيادة

واختتم إبراهيم مدكور مقاله بتوجيه التحية والتقدير للدكتور أحمد بسيوني، معتبرًا أن تجربته الشخصية تمثل مناسبة للتأكيد على أهمية الحفاظ على الجانب الإنساني في مهنة الطب، وأن احترام المريض والإنصات إليه ليسا تفضلًا من الطبيب، بل حق أصيل لكل إنسان يلجأ إليه طلبًا للعلاج.

وأكد الكاتب أن أثر الطبيب لا يرتبط فقط بالأدوية التي يصفها، وإنما يمتد إلى الطريقة التي يتعامل بها مع مرضاه، ومدى شعورهم بأن هناك من يستمع إليهم ويقدر مخاوفهم ويحترم إنسانيتهم.

واختتم مقاله برسالة مفادها أن الطب سيظل من أعظم المهن الإنسانية عندما يجمع الطبيب بين المعرفة العلمية والضمير المهني والرحمة، فربما ينسى المريض أسماء بعض الأدوية مع مرور الوقت، لكنه لا ينسى الطبيب الذي منحه وقته، واستمع إليه بصدق، وتعامل معه باعتباره إنسانًا يستحق الرعاية والاهتمام.